1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers téléchargés et stockés sur l'appareil de l'utilisateur lors de l'accès à certaines pages Web. Ils permettent, entre autres choses, stockent et récupèrent des informations sur la navigation effectuée à partir d'un ordinateur, d'un navigateur ou d'un périphérique spécifique.

Les cookies peuvent être leur propre, lorsqu'ils sont gérés directement par le propriétaire du Web ou des tiers, lorsqu'ils appartiennent à des entités externes dont les services sont intégrés au site Web.

2. Quels types de cookies utilisent ce Web

2.1. Selon l'entité qui les gère

• Propre des cookies: envoyé à l'équipe de l'utilisateur à partir d'un domaine géré par IPonTennis.
• Cookies tiers: soumis d'un domaine non géré directement par IPONTENNIS, mais en collaborant des entités ou des fournisseurs de services intégrés sur le Web.

2.2. En ordre

• Cookies nécessaires: essentiels pour le fonctionnement technique du Web, accès aux zones sûres, chariot, processus d'achat, authentification ou gestion de consentement.
• Cookies de performance et de fonctionnalité: ils permettent de se souvenir de certaines préférences de l'utilisateur et d'améliorer l'expérience de navigation et le fonctionnement général du site Web.
• Cookies statistiques ou de mesure: ils permettent d'analyser l'utilisation du site Web, de mesurer des publics, de comprendre l'interaction des utilisateurs et d'améliorer la navigation et la performance de la boutique en ligne.
• Cookies marketing: ils permettent de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, d'analyser des conversions et d'une publicité promotionnelle plus pertinente.
• Cookies sans classement: cookies en cours de révision et en attente de catégorisation finale.

2.3. En fonction de la période qui reste activée

• Cookies de session: ils sont éliminés lorsque le navigateur est fermé.
• Cookies persistants: ils restent stockés pendant une période donnée.

3. Base juridique

Les cookies nécessaires ou strictement techniques sont utilisés sur la base de la nécessité de prêter correctement le service demandé par l'utilisateur et de permettre le fonctionnement du site Web.

Les cookies de performance, les statistiques, le marketing ou tout autre cookie non nécessaire ne seront installés que lorsque l'utilisateur a fourni son consentement via le panneau Cookie ou la bannière de configuration activée.

4. Gestion de consentement

Lors de l'accès au site Web pour la première fois, l'utilisateur affiche un panneau d'avertissement ou de configuration à partir duquel il peut:

• Accepter tous les cookies.
• Rejeter tous les cookies pas nécessaires.
• Configurez vos préférences par catégories.

L'utilisateur peut modifier ou révoquer son consentement à tout moment via le mécanisme activé sur le Web pour la gestion des préférences de cookies.

5. Relation de cookies et de technologies utilisées

5.1. Cookies nécessaires

Ils comprennent ces cookies essentiels pour:

• Permettre la navigation sur le Web.
• Gérer le panier et le processus de paiement.
• Rappelez-vous la sélection du consentement des cookies.
• Maintenir la sécurité de la session et l'accès aux zones privées.

5.2. Biscuits de performance et de fonctionnalité

Ces cookies aident à améliorer l'expérience de navigation et le fonctionnement du site Web. Ils peuvent servir à mémoriser certaines préférences, optimiser le chargement des pages, maintenir la stabilité de la session ou adapter la visualisation de certains contenus. Si désactivé, certaines fonctions non essentielles pourraient être limitées.

5.3. Statistiques de cookies

Dans cette catégorie, les outils de mesure et l'analyse de l'utilisation du site Web sont inclus comme suit:

• Google Analytics 4, Pour des informations globales sur la navigation, les pages visitées, le temps de permanence, les événements et les interactions effectuées par les utilisateurs.
• Matomo, pour analyser le comportement du trafic et de la navigation sur le Web, dans le but d'améliorer la performance, la convivialité et l'expérience utilisateur.

Ces outils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec la boutique en ligne et améliorent continuellement nos processus de contenu, de services et d'achat.

5.4. Cookies marketing

Cette catégorie comprend des technologies conçues pour mesurer les résultats publicitaires, analyser les conversions et montrer des annonces promotionnelles plus pertinentes ou des contenus. En particulier, ce site Web peut utiliser:

• But pixel, Pour mesurer les conversions, analyser les performances de la campagne, créer des publics et optimiser les actions publicitaires dans l'écosystème d'objectif.

5.5. Tag management tools

Ce site Web peut utiliser Google Tag Manager en tant qu'outil de gestion des balises. Google Tag Manager n'est pas utilisé comme un objectif de traitement indépendant, mais comme système technique de déploiement et de contrôle des balises ou des scripts tiers basés sur les préférences de consentement configurées par l'utilisateur.

5.6. Biscuits non artivés

Les cookies non classés sont des cookies en cours de révision et de catégorisation. Nous travaillons pour les identifier correctement avec leurs fournisseurs et les assigner à la catégorie correspondante dès que possible.

6. Fournisseurs et outils externes utilisés

Le site Web peut utiliser des services tiers qui, en fonction du consentement accordé par l'utilisateur, d'installer des cookies ou d'accéder aux informations de périphérique pour la mesure, la personnalisation ou le marketing.

Actuellement, Ipontennis peut intégrer des outils ou des services tiers tels que:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Matomo
• But pixel

IPontennis recommande à l'utilisateur de consulter également les politiques de confidentialité et de cookies de ces fournisseurs lorsqu'il souhaite élargir les informations sur le traitement effectué par chacun d'eux.

7. Transferts de données internationales

L'utilisation de certains outils tiers peut impliquer des transferts de données internationaux en dehors de la zone économique européenne, en particulier lorsque le fournisseur est situé ou fournit des services de pays tiers.

Dans ces cas, de tels traitements doivent être couverts par des garanties adéquates prévues dans les réglementations applicables, en tant que décisions, types ou autres mécanismes valides.

8. Comment désactiver ou éliminer les cookies

En plus de la configuration disponible sur le site Web, l'utilisateur peut autoriser, bloquer ou supprimer des cookies de la configuration de votre navigateur. Vous devez garder à l'esprit que la désactivation de certains cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement du Web, l'accès au compte ou le processus d'achat.

La configuration dépend du navigateur utilisé. L'utilisateur peut consulter l'aide officielle de son navigateur pour développer ces informations.

9. Mise à jour de la politique des cookies

IPontennis peut modifier cette politique de cookies si nécessaire par des modifications réglementaires, techniques, jurisprudentielles ou des variations des cookies ou des technologies utilisées sur le Web. Il est recommandé de revoir périodiquement cette page.