Conditions générales efforts des raquettes
Dernière mise à jour: 22 avril 2026
Ces conditions régissent le service de cordes de raquette offerts par Ipontennis, S.L., les deux pour de nouvelles raquettes acquises dans https://www.ipontennis.com/fr/ comme, le cas échéant, pour les raquettes appartenant au client lorsque le service de collecte, d'expédition ou de cordage est activé sur le Web ou accepté expressément avec Ipontennis.
Index de contenu
- 1. Objet et portée de l'application
- 2. Nature du service d'intégration
- 3. Configuration de l'encrassement et de l'élection de la tension
- 4. Préparation et délais de livraison
- 5. Décapé dans de nouvelles raquettes achetées à Ipontennis
- 6. Incorporation chez le client appartenant au client
- 7. Examen technique précédent et rejet droit
- 8. Collection, emballage, transport et livraison
- 9. Droit de retrait et de produits personnalisés
- 10. Réception, incidents et réclamations
- 11. Durée de la tension et de la maintenance de la tension
- 12. Limitation des responsabilités
- 13. Garde, retrait et communication
- 14. Service à la clientèle
- 15. Acceptation des conditions
Informations importantes: le service de chaîne est techniquement et personnalisé. Avant de recruter, le client doit examiner attentivement ces conditions, ainsi que la notification légale, la politique de confidentialité et, le cas échéant, les conditions de passation générale publiées dans https://www.ipontennis.com/fr/.
1. Objet et portée de l'application
Ces conditions générales réglementent spécifiquement le service d'équitation de tennis offert par IPonTennis via sa boutique en ligne ou par les canaux de soins activés à cette fin.
Ces conditions seront applicables à la fois au trait de nouvelles raquettes achetées à Ipontennis et, le cas échéant, le service de raquette appartenant à la clientèle à la clientèle envoyé ou livré pour la manipulation.
La sous-traitance du service impliquera une acceptation complète et sans réserve de ces conditions, dans la version actuelle à la date de réalisation de la commande ou de la sous-traitance du service.
2. Nature du service d'intégration
Résumé: la chaîne est un service technique personnalisé effectué en fonction de la configuration choisie par le client ou, étant donné que, selon le critère technique appliqué par IPonTennis.
La chaîne d'une raquette est un service de personnalisation technique pouvant inclure la sélection du cordage, la jauge, la tension verticale, la tension horizontale et toute autre configuration disponible dans l'onglet Produit ou pendant le processus d'achat.
L'objectif du service est d'adapter la raquette au style de jeu, de niveau, de préférences ou de besoins des clients dans les limites techniques du cadre, du cordage et des recommandations générales d'utilisation.
IPonTennis procédera au service conformément à la configuration fournie par le client, sans préjudice des critiques techniques ou des avertissements nécessaires pour garantir la viabilité de la chaîne.
3. Configuration de l'encrassement et de l'élection de la tension
Le client sera responsable de la révision et de la confirmation correctement de la configuration sélectionnée avant de terminer l'achat ou de la formalisation de la passation de marché du service.
Lorsque le client n'indique aucune des données nécessaires à la fin de la cordle ou lorsque les informations fournies sont incomplètes, contradictoires ou techniquement non gouvernées, IPonTnennis peut:
- contactez le client pour demander la confirmation ou la clarification;
- appliquez une configuration équilibrée ou standard compatible avec la raquette et le cordage sélectionné;
- suivez la recommandation technique habituelle de notre atelier lorsque le client déléguait expressément dans nos critères;
- laissez la commande en suspens jusqu'à ce que l'incidence résolue.
Le choix de la tension a une composante technique et autre élément clairement subjectif, de sorte que iPontennis peut guider le client, mais ne peut pas garantir un jeu de jeu identique à celui prévu si la préférence finale dépend des goûts personnels, du niveau de jeu, des conditions de piste, des balles utilisées ou une fréquence d'utilisation.
Ipontennis peut rejeter des configurations manifestement découragantes ou incompatibles avec la plage orientale du fabricant de la raquette ou du cordage, en particulier lorsqu'elles peuvent compromettre l'intégrité du matériau ou de la sécurité de l'utilisation.
4. Préparation et délais de livraison
Important: les commandes incluent la cordage peuvent nécessiter une période de préparation supplémentaire par rapport à une commande standard sans personnalisation.
Les délais de livraison et de livraison indiqués sur le Web sont indicatifs et peuvent être étendus lorsque la commande comprend un service d'avertissement, d'assemblage, d'ajustement, de personnalisation ou de validation technique préalable.
Le délai de préparation final peut dépendre, entre autres facteurs, la disponibilité du cordage demandé, de la charge de travail de l'atelier, de la complexité de l'Assemblée, la nécessité de vérifier les incidents techniques ou la collecte et la réexamen de l'heure logistique.
Par conséquent, le client accepte que l'embauche d'un cordon peut retarder la production de la commande en ce qui concerne une commande sans intervention technique.
5. Décapé dans de nouvelles raquettes achetées à Ipontennis
Lorsque le client acquiert une nouvelle raquette dans Ipontennis et demande son envoi avant expédition, la raquette doit envisager le produit configuré ou personnalisé en fonction de ses indications.
Le client reconnaît que le service de stockage modifie l'état initial du produit et constitue une préparation spécifique à sa demande.
Pour cette raison, une fois que le cordon, l'annulation, le retour ou le changement de la raquette personnalisée sera soumis à des limitations légalement applicables aux produits fabriqués selon le consommateur ou clairement spécifique personnalisé.
6. Incorporation chez le client appartenant au client
Lorsque le service est embauché sur une raquette appartenant à un client, cela déclare que le cadre est dans des conditions propices à la manipulation, au démontage des cordons précédents et nouveaux à cordes.
Le client reconnaît qu'une raquette usée peut présenter une usure antérieure, des microfixes, des déformations, une détérioration des œillets, des dommages structurels ou une fatigue matérielle ne sont pas toujours visibles à l'extérieur au moment de la réception.
IPonTennis ne sera pas responsable des dommages-intérêts dérivés de défauts antérieurs, de coups anciens, de réparations précédentes, du vieillissement du cadre, de la conservation inadéquate, du stockage déficient ou de toute autre circonstance préexistante du service.
Sauf indication contraire, le service comprendra le retrait du cordage précédent lorsque cela est nécessaire pour effectuer le nouvel assemblage.
7. Examen technique précédent et rejet droit
Contrôle technique: IPonTennis peut examiner la viabilité de la chaîne avant d'effectuer les configurations de service et de rejet des configurations ou des cadres qui n'offrent pas suffisamment de garanties.
Ipontennis se réserve le droit de ne pas incarner, ni suspendre temporairement son exécution, s'il détecte des fissures, des déformations, une usure anormale des œillets, des dommages structurels, des incompatibilités entre raquette et cordage, défenseur des tensions ou toute autre incidence qui peut compromettre le résultat ou l'intégrité de la raquette.
Dans ces cas, Ipontennis pourra contacter le client pour l'informer de l'incident, proposer une solution alternative ou annuler le service dans les termes qui procèdent en fonction de l'état de la commande et de l'intervention déjà effectuée.
8. Collection, emballage, transport et livraison
Lorsque le service comprend la collecte et le retour d'une raquette appartenant à un client, il doit l'emballer correctement pour le transport, avec une protection suffisante du cadre et de la poignée.
IPonTennis ne sera pas responsable des dommages causés pendant le transport lorsqu'il résulte d'un emballage insuffisant, inadéquat ou mal préparé par le client.
Les frais d'expédition, la collecte, les nouvelles expéditions, les retours ou les incidents logistiques seront appliqués selon ce qui est indiqué dans la carte de service, dans la caisse ou dans les conditions commerciales en vigueur au moment de la passation de marché.
La livraison doit être faite dans l'adresse fournie par le client lors du processus d'achat ou de contrat, étant responsable de la précision et de la mise à jour des données fournies.
9. Droit de retrait et de produits personnalisés
Important: conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s'appliquera pas, entre autres, aux marchandises effectuées conformément au consommateur ou à des spécifications clairement personnalisées, ni à certains services entièrement exécutés dans la légalité fournie.
Lorsque la chaîne est faite sur une nouvelle raquette achetée à Ipontennis avec une configuration sélectionnée par le client, cette raquette peut être exclue du droit de rétractation lorsqu'il s'agit d'un puits clairement personnalisé.
De même, lorsque le service sous contrat consiste en une disposition technique de chaîne et il a été pleinement exécuté avec le consentement préalable du client et avec la connaissance de la perte du droit de rétractation dans les hypothèses légalement applicables, le retrait ne procédera pas sur le service.
En tout état de cause, rien des dispositions de la présente clause ne limitera les droits du consommateur en cas d'erreur imputable aux IPontaniens, des dommages causés par une mauvaise exécution du service ou du manque de conformité juridiquement exécutoire.
10. Réception, incidents et réclamations
Le client doit revoir la raquette et le service reçu dans les plus brefs délais que possible depuis la livraison.
S'il détecte toute incidence liée à la cordage, avec l'état du cadre ou avec la réception de la commande, vous devez informer iPonTennis dès que possible dans les meilleurs délais que dans ces conditions, indiquant le numéro de commande ou la référence du service et de la contribution, lorsque cela est nécessaire, des photographies légères de le produit, cordage, cadre et emballage.
Les ruptures de l'utilisation normale de l'exploitation de la ruée normale, de l'impact sur la piste ou des circonstances de jeu normales ne sont pas autorisées comme un défaut de service de l'usure normale de l'usure normale, de l'impact contre les circonstances de fonctionnement en dehors de l'exécution de la chaîne.
11. Durée de la tension et de la maintenance de la tension
La durée utile du cordage et la perte de tension progressive dépendent de multiples facteurs en dehors du contrôle de IPonTennis, y compris du type de cordage, de la jauge, de la tension appliquée, de la fréquence de jeu, de l'intensité du succès, du niveau du joueur, des conditions environnementales et de la propreté de la Raquette.
Par conséquent, IPonTennis ne garantit pas une certaine durée du cordage ou de la conservation exacte de la tension pendant une période donnée.
Les recommandations techniques fournies par IPonTennis sont indicatives et ne constituent pas une garantie de performance sportive concrète.
12. Limitation des responsabilités
La responsabilité de l'IPONTENNES, lors de la procédure légale et directement imputable à une exécution incorrecte du service, sera limitée à la répétition du cordon, au remplacement du cordage installé ou au remboursement du montant effectivement souscrit efficacement par le service sous contrat, comme approprié dans chaque cas.
IPonTennis ne répondra pas de dommages-intérêts indirects, d'attentes de performance, de pertes sportives, de déplacements, d'inscriptions, de tournois, d'inconfort dérivés du retard ou de tout autre dommage non causé par une action négligente ou incorrecte de l'atelier.
En tout état de cause, rien des dispositions de ces conditions ne limitera les droits que la réglementation impérative reconnaisse les consommateurs et les utilisateurs.
13. Garde, retrait et communication
Dans les services de stockage avec la livraison physique, la collecte ultérieure ou le retour différé, IPonTennis conservera la raquette pour une période raisonnable à partir de la fin du service ou de la notification au client.
Après cette période sans retraite, sans réponse ou sans instructions claires, IPonTennis peut s'appliquer, après la communication, les coûts de stockage raisonnables, la gestion ou une nouvelle expédition nécessaire.
Le client autorise Ipontennis à contacter par courrier électronique ou par téléphone pour confirmer les configurations, communiquer des incidents, vérifier les tensions, informer l'état du service ou coordonner la collecte et la livraison.
14. Service à la clientèle
Email: info @ipontennis.com
Téléphone: 699 700 197
Adresse postale: Calle Actor Arturo Luxó, 38, Bloc 1, 4a, 03008 Alicante, Espagne
15. Acceptation des conditions
La sous-traitance du service de commande, la réalisation de la commande ou de la livraison de la raquette pour sa manipulation implique la lecture et l'acceptation complète de ces conditions générales intégrées par des raquettes.
IPontennis se réserve le droit de modifier ces conditions si nécessaire en raison de modifications juridiques, techniques, opérationnelles ou commerciales. En tout état de cause, les conditions actuelles à la date de la passation de marché du service seront applicables.