1. Identificazione del proprietario

Titolare: Ipontennis, S.L.

Cif: B56483670

Indirizzo sociale: Calle Attore Arturo Lledó, 38, Block 1, 4a, 03008 Alicante, Spagna

E-mail: info @ipontennis.com

Contattare il telefono: 699 700 197

Dati di registro: Registrato nel registro mercantile di Alicante, Tomo 4615, Folio 98, Sezione 8, foglia A-187827, registrazione 1, datata 09/09/2023.

Domain Domain: https://www.ipontennis.com/it/

2. Oggetto e ambito

Queste condizioni regolano l'acquisto di prodotti e, se del caso, l'assunzione di servizi offerti da Ipontennis attraverso il loro negozio online.

L'uso del sito Web e / o della realizzazione di un ordine attribuisce lo stato dell'utente o del cliente e implica l'accettazione completa e senza riserve di queste condizioni generali, l'avviso legale, l'informativa sulla privacy e la politica sui cookie, nella versione corrente al momento dell'assunzione.

Se non si è d'accordo con nessuno dei testi legali indicati, non è necessario utilizzare questo sito Web o effettuare ordini attraverso di esso.

3. Accesso e condizioni di acquisto

Per effettuare un ordine in https://www.ipontennis.com/it/, l'utente deve essere di età legale e avere una capacità legale sufficiente a noleggiare.

Il cliente si impegna a fornire dati veritieri, accurati e aggiornati durante il processo di acquisto. Nel caso in cui il client fornisca dati errati, incompleti o obsoleti, I iontennis non sarà responsabile per i ritardi o la tassa di tassazione derivati da tale circostanza.

Quando si effettua un ordine, il client dichiara di essere legittimati per utilizzare i mezzi di pagamento selezionati e che i dati forniti per l'acquisto sono corretti.

4. Processo di contrazione

Per effettuare un ordine, il client deve seguire la procedura di acquisto online abilitata sul sito Web, selezionando i prodotti o i servizi desiderati, aggiungendoli al carrello, confrontando i dati richiesti e infine, confermando l'acquisto utilizzando il pulsante abilitato all'effetto, che comporterà l'obbligo di pagamento.

Prima di completare l'ordine, il cliente può rivedere il dettaglio dei prodotti selezionati, rilevare e correggere eventuali errori nell'introduzione dei dati, nonché consultare il prezzo finale completo, comprese le tasse e, se del caso, le spese di spedizione o altri costi aggiuntivi.

Una volta effettuato l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine. Questa comunicazione non sarà un'accettazione definitiva dell'Ordine, ma solo la sua ricezione.

Il contratto di vendita sarà perfezionato quando Ibontennis invia al cliente una conferma espressa di accettazione e / o invio dell'ordine via e-mail o supporto equivalente durevole.

5. Prodotti e disponibilità

I iponnennis Mercati i prodotti relativi a tennis, pagaia e altre discipline correlate, tra cui, tra gli altri, racchette, pale, calzature, racchette, zaini, accessori, materiale da traccia e prodotti complementari.

Allo stesso modo, Ipontennis può offrire determinati accessori o servizi personalizzati, come stringhe, assemblaggio, configurazione del prodotto, personalizzazione o regolazione in base alle specifiche del cliente.

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità reale. In caso di mancanza di disponibilità totale o parziale di un prodotto una volta collocata l'ordine, Iononnens informerà il cliente il più presto possibile e offrirà, a seconda dei casi, una soluzione alternativa, un nuovo termine stimato o il ritorno delle quantità sottoscritte corrispondenti al prodotto non disponibile.

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Tutti i prezzi indicati sul sito Web sono espressi in euro e comprendono tasse legalmente applicabili, se non espressamente indicato diversamente.

I costi di spedizione, nonché qualsiasi altro costo aggiuntivo associato all'ordine, verrà mostrato al cliente in modo disaggregato prima di completare il processo di acquisto.

IPontennis si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi pubblicati sul sito web. Tuttavia, i prodotti verranno fatturati in conformità con le tariffe in vigore al momento della realizzazione effettiva dell'ordine, a meno che non manifestino errore del materiale.

7. Moduli di pagamento

Il cliente può pagare il loro ordine attraverso i mezzi di pagamento abilitato in ogni momento nel processo di acquisto.

IPontennis si riserva il diritto di modificare, espandere o limitare i metodi di pagamento disponibili sulla base di criteri tecnici, operativi, di sicurezza o di sicurezza o dei criteri di frode.

La raccolta può essere effettuata attraverso gateway di pagamento sicuri gestiti da fornitori specializzati di terze parti. I dati bancari o delle carte saranno trattati direttamente da queste entità in base ai propri standard di sicurezza.

IPontennis può eseguire ulteriori identità o controlli di sicurezza prima di accettare un ordine quando ci sono segni oggettivi di frodi o uso non autorizzato dei mezzi di pagamento.

8. Consegna

Gli ordini verranno consegnati all'indirizzo indicato dal client durante il processo di acquisto, all'interno delle aree geografiche abilitate da Iponrennis in ogni momento.

I tempi di consegna indicati sul Web, sulla scheda Prodotto, nel carrello o durante il checkout sono indicativi, a meno che non siano espressamente indicati diversamente.

Salvo diversamente specifico o indicazione specifica di un altro termine, verrà effettuata la consegna senza un indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo legalmente applicabile dalla partecipazione del contratto.

Iononnis non sarà responsabile per l'impossibilità di consegna quando i dati forniti dal cliente non sono corretti, incompleti o se causati da oltre il loro ragionevole controllo.

9. Diritto di recesso

Quando l'acquirente ha la condizione di consumatore o dell'utente, avrà diritto a desistere dal contratto entro un periodo di 14 Calendario non c'è bisogno di giustificazione.

Il periodo dei residui scadrà a 14 giorni di calendario dal giorno in cui il consumatore o un terzo da parte di lui indicato diverso dal corriere, acquisisce il possesso materiale dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la sua decisione inequivocabile a Ibontennis via e-mail finalizzata a info @ipontennis.com o per iscritto all'indirizzo postale indicato in queste condizioni.

Il cliente può utilizzare il modello di prelievo del modulo incluso alla fine di questo testo, anche se il suo uso non è obbligatorio.

10. Conseguenze del ritiro

In caso di prelievo valido, Ipononnis rimborserà il cliente tutti i pagamenti ricevuti, incluso, se del caso, i costi di consegna corrispondenti alla modalità ordinaria meno costosa offerti, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo dei 14 giorni di calendario dalla data in cui è stato informato della decisione di recesso.

Iononnis può conservare il rimborso fino a quando non hai ricevuto l'oggetto della restituzione della merce o fino a quando il cliente non ha presentato una prova sufficiente del suo ritorno, a seconda di quale condizione è prima soddisfatta.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal cliente nella transazione iniziale, a meno che non si sia espresso in modo espressamente e purché ciò non implichi un costo aggiuntivo.

Il cliente deve restituire i prodotti senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di desistere.

A meno che Iponnennis non indicato espressamente, il cliente assumerà il costo diretto del reso quando si verifica a causa del ritiro e non per errore, incidenza o mancanza di conformità attribuibili a Ipontennis.

Il cliente sarà responsabile solo per la diminuzione del valore delle attività risultanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la sua natura, caratteristiche o funzionamento.

11. Eccezioni al diritto di recesso

In conformità con le normative vigenti, il diritto di recesso non si applica, tra le altre assunzioni legalmente previste, a:

• Prodotti realizzati secondo i consumatori o specifiche chiaramente personalizzate.
• Servizi già eseguiti o completamente renderizzati quando un'eccezione applicabile è legalmente consapevole.
• Beni preziosi che non sono adatti per restituiti per motivi per la protezione della salute o l'igiene e che sono stati disprezzati dopo la consegna.
• Prodotti che, per sua natura, sono mescolati indisticamente con altri beni dopo la consegna.

A Ipontennis, questa eccezione può influenzare, tra gli altri, ai servizi facilitati già fatti, prodotti personalizzati o articoli personalizzati in base alle istruzioni del cliente.

12. ritorna per errore, danni o mancanza di conformità

Se il cliente ritiene che il prodotto ricevuto non sia conforme al contratto, è stato danneggiato, non è corretto o presenta un difetto di origine, è necessario informare Ipontennis il prima possibile tramite l'e-mail info @ipontennis.com, indicando il numero dell'ordine, i dati del prodotto interessato e una descrizione dettagliata dell'incidenza.

I iontennis può richiedere fotografie, video o altre informazioni ragionevoli che facilitano la verifica dell'incidenza e dell'elaborazione della soluzione corrispondente.

Quando si procede legalmente, Ipontennis offrirà la riparazione dei clienti, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, in conformità con le normative vigenti.

13. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti a consumatori e utenti attraverso https://www.ipontennis.com/it/ sono coperti dalla garanzia giuridica prevista nell'attuale normativa.

Ipontennis risponderà al consumatore per i guasti di conformità che esistono al momento della consegna e si manifestano all'interno del termine legame applicabile dalla consegna del bene.

La garanzia giuridica non copre il danno causato da un uso improprio, colpi, indossare la normale indossa, la manipolazione errata, la manutenzione inadeguata, la conservazione inadeguata, la conservazione carente, l'uso delle istruzioni del produttore, o riparazioni o modifiche apportate da terze parti non autorizzate.

Per elaborare un'incidenza di garanzia, il client deve contattare Ipontennis attraverso info @ipontennis.com, contribuendo, per quanto possibile, numero d'ordine o fattura, descrizione del problema e qualsiasi documentazione o materiale grafico che consente la sua valutazione.

14. Responsabilità

Ipononnis cerca che le descrizioni, fotografie, immagini, caratteristiche tecniche, prezzi e altre informazioni relative ai prodotti sono il più accurate e aggiornate possibile. Tuttavia, questa informazione può contenere errori tipografici o piccole imprecisioni non essenziali.

Iononnis non sarà responsabile per danni o perdite derivate da interferenze, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici, disconnessioni operative del sistema elettronico, ritardi o blocchi causati da carenze o sovraccarichi alieni al tuo controllo ragionevole.

In ogni caso, nulla delle disposizioni di tali condizioni limiterà i diritti riconosciuti dai regolamenti imperativi applicabili ai consumatori e agli utenti.

15. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, disegni, icone, video, software, struttura, layout e altri elementi, sono proprietà di Ipontennis o terze parti che hanno autorizzato il loro uso e sono protetti dai regolamenti in vigore su intellettuale e proprietà industriale.

Riproduzione, distribuzione, comunicazione, trasformazione, estrazione, riutilizzo o sfruttamento totale o parziale di tali contenuti senza previa autorizzazione, espresso e per iscritto del proprietario dei diritti corrispondenti, tranne nei casi legalmente consentiti.

16. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti durante il processo di acquisto o attraverso l'uso del sito Web saranno trattati in conformità con le disposizioni del Poltiva di riservatezza e nelle norme vigenti sulla protezione dei dati.

17. Biscotti

Il sito Web utilizza i propri cookie propri e di terze parti in conformità con le normative vigenti. L'utente può ottenere maggiori informazioni sul suo utilizzo, configurazione, accettazione o rifiuto nel corrispondente Biscotti.

18. Comunicazioni elettroniche

Il cliente accetta che le comunicazioni, le notifiche, le fatture, le conferme e l'altra documentazione contrattuale possano essere riferite da mezzi elettronici quando i regolamenti applicabili lo consentono.

Per scopi contrattuali, il cliente consenta l'uso della posta elettronica e riconosce che le comunicazioni elettroniche sono conformi ai requisiti legali richiesti quando appropriato.

19. Servizio clienti

20. Nullità parziale

Se una clausola di queste condizioni è stata dichiarata nulla, non valida o inapplicabile, ciò non influisce sulla validità del resto della cloat, che rimarrà in vigore a tutto ciò che non è interessato.

21. Modifica delle condizioni

IPontennis si riserva il diritto di modificare queste condizioni generali quando necessario a causa di modifiche normative, tecniche, commerciali o operative del sito web. In ogni caso, sulla richiesta, le condizioni attuali saranno applicabili al momento della sua realizzazione.

22. Legislazione applicabile e giurisdizione competente

Queste condizioni generali sono regolate dalla legislazione spagnola.

In caso di polemica o conflitto derivato dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla validità di tali condizioni, i tribunali e i tribunali corrispondenti in conformità con i regolamenti applicabili saranno competenti. Quando il cliente ha il consumatore o la condizione dell'utente, i tribunali e i tribunali del loro domicilio saranno competenti nei termini forniti legalmente.

23. Forma con un modello di ritiro