1. Lieferumfang

IPONENNIS macht Sendungen an die Destinationen, die während des Kaufvorgangs zu jedem Zeitpunkt ermöglicht werden.

Lieferzonen verfügbar sowie mögliche geografische Einschränkungen, werden dem Kunden vor dem Abschluss der Bestellung dem Kunden angezeigt.

2. Vorbereitung der Bestellung

Die Vorbereitungszeit kann in Abhängigkeit von der Art des Produkts, der Verfügbarkeit von Lager, der Auftragsvolumen und der Einstellung zusätzlicher oder kundenspezifischer Dienste variieren.

In Standardprodukten wird der Vorbereitungszeitraum auf der Registerkarte des Artikels in den Warenkorb oder während des Kaufvorgangs angegeben. Bei maßgeschneiderten Produkten, die zum Messen oder mit zusätzlichen Diensten konfiguriert sind, z. B. Rühren, Montage oder Anpassung, kann die Frist möglicherweise einigermaßen erweitert werden.

3. Lieferung und Fristen

Die Lieferung erfolgt an der Adresse des Clients während des Kaufprozesses, über den ausgewählten Carrier- oder Logistikdienst oder jederzeit verfügbar.

Die auf dem Web angegebenen Lieferzeiten sind indikativ, sofern nicht anders angegeben, wenn ein Produkt, einen Dienst oder eine Modalität bestimmter Versand angezeigt wird.

Wenn nicht anders kompakt zwischen den Parteien kompakt ist, liefert IPONENNIS die Produkte ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb des Höchsts, der seit dem Auftrag gesetzlich geltend ist.

IPONENNIS ist nicht für Verzögerungen oder Steuerzustellung verantwortlich, wenn sie auf unvollständige oder falsche Daten, die vom Kunden bereitgestellt werden, zurückzuführen sind, wiederholte Abwesenheit in der Lieferadresse, logistische Vorfälle ihrer angemessenen Kontrolle oder Ursachen von höherer Gewalt.

4. Vorfälle in Verkehr und Lieferung

Wenn der Client sichtbare Schäden an der Verpackung erkennt, fehlende Pakete, Fehler in dem erhielten Produkt oder andere nennenswerte Inzidenz zum Zeitpunkt der Lieferung, muss er so bald wie möglich mit iPontennis kommunizieren, um sein Management zu erleichtern.

Es wird empfohlen, die Bestellung zu überprüfen, sobald sie gegebenenfalls empfangen und konserviert wird, gegebenenfalls die Originalverpackung und alle fotografischen Beweise, die es ermöglichen, die Inzidenz mit größerer Beweglichkeit zu verarbeiten.

Die mangelnde Kommunikation einer sichtbaren Inzidenz bedeutet nicht, den Verlust der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht zu verlieren, sondern kann die Verarbeitung mit dem Beförderer oder mit der Lieferung von Dritten behindern.

5. Kehrt zurück

Die Rücksendungen können durch Rücktritt, durch Errungenschaften, durch Inzidenz, durch den Transport, standardmäßig oder aufgrund des Mangels der Einhaltung des Vertragsbedingten, jeweils geeignet sind, durchgeführt werden.

Um eine Rendite zu starten, muss der Kunde zuvor mit IPONENNIS per E-Mail in Kontakt treten info @ipontennis.com oder durch einen der aktivierten Kundendienst, der ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung angibt.

6. Widerrufsrecht

Die Rückstandsdauer verfällt bei 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter von ihm anders als den Träger angegeben hat, den Materialbesitz der Ware erwirbt.

Auf Bestellungen aus verschiedenen Gütern, die separat geliefert werden, wird der Begriff gemäß den geltenden Vorschriften aus dem Erhalt des letzten von ihnen berechnet.

7. Wie man den Widerruf ausübt

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht durch eine eindeutige Aussage ausüben, die an iPontennis angesprochen wurde. Dafür können Sie:

• Senden Sie eine E-Mail an info @ipontennis.com.
• Senden Sie eine Postkommunikation an Calle Schauspieler Arturo Lledó, 38, Block 1, 4a, 03008 Alicante, Spanien.
• Verwenden Sie das auf dem Web verfügbare Modellformular, obwohl deren Verwendung nicht obligatorisch ist.

Für ein schnelleres Management wird empfohlen, den vollständigen Namen, Bestellnummer, Produkt- oder betroffene Produkte und eine ausdrückliche Manifestation des Willens zu dabei anzuzeigen.

8. Produktrückgabebedingungen

Der Kunde muss die Produkte ohne unsachgemäße Verzögerung zurückgeben und in jedem Fall innerhalb einer maximalen Zeit von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung übermittelt hat, zu widersprechen ist.

Die Produkte müssen unter angemessenen Bedingungen zurückgegeben werden, wobei das gesamte Zubehör, Dokumentation und Elemente ursprünglich enthalten ist, und mit ihrer ursprünglichen Verpackung, wenn möglich und angemessen sind.

Der Verbraucher ist nur für den Wert des Werts des Vermögenswerts verantwortlich, der sich aus einer anderen Manipulation daraus ergibt, als die notwendige, um die Art, Merkmale oder den Betrieb des Produkts festzulegen.

IPONENNIS erleichtert den Kunden die Rücksendeanleitung und gegebenenfalls die Betriebsadresse, an die das Produkt eingereicht werden muss.

9. Rücklaufkosten

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben ist oder die Rückkehr verursacht, dass der auf IPONENNIS zurückzuführene Fehler verursachte, eine rechtlich gedeckte Inzidenz oder ein Mangel an Produkteinhaltung, werden die direkten Kosten der Rückerstattung durch den Rücktritt vom Verbraucher getragen.

Wenn die Rendite auf einen Fehler in der Sendung zurückzuführen ist, fehlerhaftes Produkt, Schaden während des Transports oder der mangelnden Konformität, wird iPONENNIS die gesetzlich geregelten Kosten annehmen.

10. Rückerstattung

Im Falle eines gültigen Rückzugs erstattet Iphontennis alle vom Verbraucher erhielten Zahlungen, einschließlich gegebenenfalls, die Lieferkosten, die dem am wenigsten teuren gewöhnlichen Modus entsprechen, der im Web angeboten wird.

Die Erstattung erfolgt ohne fehlgeschlagene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer maximalen Zeit von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Iphontennis über die Entscheidung des Entzugs informiert wurde.

IPONENNIS kann jedoch die Erstattung erheben, bis der Wareneingang den Waren empfängt, oder bis der Verbraucher einen ausreichenden Test seiner Rückkehr vorgelegt hat, je nachdem, in welchem Zustand er erfüllt wird.

Die Erstattung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln, die der Client in der Ersttransaktion angestellt, es sei denn, es ist ausdrücklich ausdrücklich ausgedrückt und sofern dies nicht zusätzliche Kosten darstellt.

11. Ausnahmen zum Rücktritt

Das Widerrufsrecht ist unter anderem nicht anwendbar, unter anderem rechtlich erwartete Annahmen, a:

• Produkte, die nach Verbraucher oder eindeutig angepassten Spezifikationen hergestellt wurden.
• Vollständig ausgeführte Dienste, wenn die entsprechende Ausnahme legal bereitstellt.
• Edelgüter, die nicht geeignet sind, die aus Gründen für den Gesundheitsschutz oder die Hygiene zurückgegeben werden und nach der Lieferung verachtet wurden.
• Andere von den laufenden Bestimmungen ausgeschlossenen Annahmen.

In IPONENNIS kann dieser Ausschluss unter anderem bestimmte Löschdienste auswirken, die bereits ausgeführte, maßgeschneiderte Produkte, maßgeschneiderte Gegenstände oder geänderte Produkte auf der ausdrücklichen Anfrage des Kunden ausgeführt werden.

12. Falsche, beschädigte oder nicht konforme Produkte

Wenn der Kunde ein falsches, beschädigtes, fehlerhaftes oder nicht anwesendes Produkt erhält, muss er es so bald wie möglich mithilfe der Bestellnummer, eine detaillierte Beschreibung des Problems und, wenn nützliche, Fotos oder Videos angeben, mit IPONENNIS angeben, und wenn sie nützlich, Fotos oder Videos, die es uns ermöglichen, die Inzidenz zu bewerten.

In diesen Fällen bietet iPONENNIS die entsprechende Lösung gemäß den geltenden Bestimmungen und die spezifischen Umstände des Falls an, wobei in der Lage ist, aus einer Reparation, Substitution, der Verringerung des Preiss oder der Auflösung des Vertrags, gegebenenfalls bestehen zu können.

13. Rechtsgarantie

Iphontennis wird auf den Verbraucher für die Konformitätsfehler reagieren, die zum Zeitpunkt der Lieferung und der manifestierenden Erläuterungen innerhalb der geltenden Rechtsfrist existieren.

Um eine Inzidenz von Garantie zu verarbeiten, muss der Kunde so weit wie möglich die Bestellnummer oder Rechnung, eine detaillierte Beschreibung des Problems und der Dokumentation oder grafischen Materials bereitstellen, die seine Bewertung erleichtert.

14. Garantieausschlüsse

Die Rechtsgarantie deckt nicht von Schäden oder Vorfällen ab:

• Normaler Abnutzung für die gewöhnliche Verwendung des Produkts.
• Schocks, Fälle, unsachgemäße Verwendung oder Verwendung mit den Anweisungen des Herstellers.
• Mangel an Wartung, unzureichender Erhaltung oder nicht autorisierter Manipulation.
• Reparaturen, Baugruppen oder Modifikationen, die von nicht autorisierten Dritten gemacht werden.
• Verbrauchsmaterialien oder Elemente, die natürlich tragen sollen, wenn dies der Fall ist, ist es von der eigenen Natur.

15. Kundendienst